Мы обновились!
Kиев
+380 (98) 993 99 08
График работы колл-центра:
09:00 - 20:00 без выходных
Бесплатная доставка от 3500 грн
0
УКР
РУС
Войти в личный кабинет
График работы колл-центра:
09:00 - 20:00 без выходных

Публичная оферта

Договор публичной оферты

Этот договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить дистанционным способом договор купли-продажи Товара, представленного на официальном сайте Интернет-магазина к неограниченному кругу лиц. Данный договор является публичным, то есть, в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей, без предоставления преимущества одному покупателю перед другим.

 

ТЕРМИНЫ

1. Акцепт - полное принятие и выполнение условий Договора, реализуется средствами, которые указаны в Договоре.

2. Продавец - Физическое лицо предприниматель Ружицкая Виктория Олеговна, юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение: Житомирская обл., Звягельский р-н, село Чижовка, улица Ильина 11

 Осуществляет организацию процесса продажи Товаров через Интернет-магазин.

3. Плательщик - дееспособное и правоспособное физическое лицо, оплачивающее заказанный Товар.

4. Покупатель - дееспособное и правоспособное физическое лицо, акцептовавшее данный Договор и сделавшее Заказ Товара.

5. Получатель Товара - физическое лицо, получающее заказанный и оплаченный Товар.

6. Производитель - физическое лицо-предприниматель и / или юридическое лицо, являющееся производителем Товара, который в дальнейшем реализуется в Интернет-магазине в соответствии с договором между таким лицом и Продавцом или Администратором.

7. Пользователь - физическое лицо, которое в частности, но не исключительно просматривает веб-страницы Интернет-магазина.

8. Интернет-магазин - созданное в соответствии с Законом Украины "Об электронной коммерции" средство для реализации товара путем осуществления электронной сделки, размещенное по адресу в сети Интернет: https://seuvi.com.ua

9. Регистрация - это алгоритм действий Пользователя и/или Покупателя на веб-странице Интернет-магазина для получения доступа к Личному кабинету, а именно: заполнение формы личных данных (имя, фамилия, номер телефона, электронная почта, создание пароля).

10. Авторизация - алгоритм действий зарегистрированного Пользователя и/или Покупателя для входа в Личный Кабинет.

11. Заказ - действия Покупателя по выбору, приобретению и доставке выбранного Товара через сервис Интернет-магазина и/или сформированный заказ на приобретение Товара.

12. Корзина - сервис Интернет-магазина, предоставляющий возможность Покупателю просмотреть выбранный Товар и принять решение о его приобретении, а также перейти к оформлению Заказа.

13. Личный кабинет - сервис Интернет-магазина, с помощью которого Пользователь или Покупатель после авторизации имеет доступ к дополнительным возможностям Интернет-магазина.

14. Товар - это товар, размещенный в Интернет-магазине для продажи.

15. Персональные данные - информация, предоставляемая Пользователем и/или Покупателем для регистрации в Личном кабинете, заказа Товара, размещения отзывов и тому подобное.

16. Публичная оферта (далее - "Оферта") - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

17. Реализация товара дистанционным способом - заключение электронного договора на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара и публичным договором (офертой), размещенными на веб-странице Интернет-магазина.


ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, предоставить Покупателю Товар, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, оплатить и принять Товар.

2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятием Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

3. Покупатель имеет право оформить заказ на любой Товар представленный на сайте Интернет-магазина, который есть в наличии.

4. Производитель Товара несет полную ответственность за качество Товара.



ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1. Публичный Договор имеет юридическую силу, в соответствии со ст.ст. 633, 634, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, и является равносильным договору, подписанному и заверенному печатями Сторонами. Покупатель и Пользователь не имеют права предлагать Продавцу свои условия заключения Договора.

2. Договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия (Акцепта) Покупателем или Пользователем без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами. В случае, если Покупатель или Пользователь не согласны с условиями Договора, Заказ Товара и/или Регистрацию осуществить невозможно.

3. Заключая настоящий Договор, Покупатель и Пользователь автоматически подтверждают факт ознакомления и соглашаются с полным и безусловным принятием его положений и условий.

4. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающим заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.

5. Заключая Договор (т.е. акцептируя условия настоящего Предложения (Предлагаемые возможности) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего предложения (оферты).


РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ

1. Для получения доступа к Личному Кабинету Пользователю и/или Покупателю необходимо осуществить Регистрацию и Авторизацию.

2. Для Регистрации в Интернет-магазине Пользователь и\или Покупатель должен предоставить следующие данные:

- фамилия и имя;

- email и контактный телефон;

- создать пароль.

3. Пользователь и \ или Покупатель может осуществить Авторизацию, указав e-mail и пароль в форме Авторизации;

4. После осуществления Регистрации и Авторизации Интернет-магазин предоставляет доступ к Личному Кабинету.


ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА

1. Покупатель осуществляет Заказ на приобретение Товара следующим образом:

- добавляет Товар через сервис сайта Интернет-магазина в раздел "Корзина";

- в Корзине выбирает количество Товара;

- на странице оформления Заказа указывает свои личные данные: имя, фамилия, e-mail и номер контактного телефона (авторизованным Пользователям не нужно заполнять эту информацию);

- выбирает способ оплаты Товара;

- выбирает способ доставки Товара (через перевозчика или самостоятельно), которые зависят от габаритов Товара, суммы Заказа и пожелания Покупателя;

- при необходимости добавляет комментарий для осуществления доставки Товара;

- подтверждает Заказ. Подтверждая Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями данной оферты.

2. Покупатель несет полную ответственность за данные, указанные им при заказе, в том числе о данных Получателя и Плательщика. Покупатель, указывая Получателем другое лицо, предоставляет полное и безусловное право передать заказанный Товар такому лицу. Покупатель, указывая Плательщиком другое лицо, подтверждает полное и безусловное получение от такого лица права на указание его Плательщиком и обязательства произвести оплату за Товар. В случае получения каких-либо претензий от Плательщика или Получателя, Покупатель обязан собственными силами их урегулировать, а также, в случае отказа Плательщика от оплаты и \ или отказа от Получателя принять Товар, оплатить и принять такой Товар на условиях настоящего Договора. Осуществляя Заказ с указанием Получателя или Плательщика, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями, изложенными в этом пункте Договора.

3. Товар, доступный для приобретения в Интернет-магазине, является собственностью Продавца, в споре и под запретом не находится, права на него у третьих лиц отсутствуют.

4. Продавец оставляет за собой право до передачи Товара в одностороннем порядке внести изменения в его стоимость и / или количества, сообщив об этом Покупателя любым из доступных сервисов оповещения (в частности, но не исключительно письмом на электронную почту, sms, сообщением в месседжере).


5.  Фотографии представленных на сайте Товаров могут несколько отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и/или характеристики, сопровождающие Товары, предоставляются для ознакомления. Интернет-магазин не гарантирует точности и полноты материалов о Товарах, представленных к продаже, основные характеристики Товара указывает Продавец. Полную информацию о Товаре Пользователь и/или Покупатель может получить, обратившись в Интернет-магазине любым доступным путемПродавец может в любой момент без предварительного уведомления вносить изменения в описания, характеристики или фотографии товаров. Для уточнения информации о Товаре Пользователь и/или Покупатель может обратиться в Интернет-магазина любым доступным путем.



ОПЛАТА И ДОСТАВКА ТОВАРА


1. Покупатель и/или Плательщик осуществляет оплату Товара при оформлении Заказа или в момент его получения:


- безналично;


- наличными.


2. В случае оплаты Товара с использованием платежных систем "LiqPay", "WayForPay" или системой интернет банкинга, такая оплата осуществляется на условиях, предусмотренных платежной системой, которую выбирает


Покупатель и / или Плательщик, или интернет банкингом, которым пользуется Покупатель и / или Плательщик.


3. Все комиссионные платежи, которые возникают у Покупателя и \ или Плательщика при оплате Товара безналичной предоплатой, оплачивает Покупатель и / или Плательщик, если иное не предусмотрено соответствующей платежной системой, системой дистанционного обслуживания или банком Покупателя и / или Плательщика.


4. Интернет-магазин путем отправки сообщения (sms, email, месседжер и т.д.) или телефонным звонком сообщает Покупателю и / или Получателю об успешном оформлении заказа Покупателем, номер товарно-транспортной накладной и тому подобное.


5. Фактом подтверждения передачи Товара считается получение его Покупателем или Получателем и подписания расходной накладной / ТТН или иного документа, подтверждающего передачу Товара.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ


1. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" парфюмерно-косметические средства надлежащего качества не подлежат обмену/возврату. 


2. Товар с имеющимися признаками брака или ненадлежащего качества может быть возвращен или обменен в течение 14 дней с момента покупки при наличии подтверждающих документов (чека, электронного документа об оплате, счета-фактуры и т.д.). 


3. Продавец возвращает уплаченные средства за Товар при условии предоставления Покупателем неповрежденного Товара, который не был в использовании, имеет неповрежденные упаковки и ярлыки, и заполненного и подписанного Покупателем Заявления на возврат Товара. Предварительно Покупатель должен обратиться на горячую линию для получения консультации по поводу действий для оформления возврата Товара и средств.


4. Продавец возвращает Покупателю средства за Товар в течение 5 рабочих дней с момента получения Товара представителем Интернет-магазина. Если Товар был оплачен безналично, средства возвращаются на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата.


6. Продавец определяет следующий порядок действий для возврата Товара:


- Покупатель сообщает горячую линию Интернет-магазина о возврате Товара звонком на горячую линию, письменно в чате, мессенджере или электронным письмом на почту admin@oseque.com.ua;


- Покупатель заполняет Заявление на возврат товара, указывает причину возврата и данные во все поля, в т. ч. ФИО, IBAN, номер банковской карты и ИНН, и подписывает.


- Покупатель пакует Товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте также необходимо возвращать) и направляет документы и Товар на адрес, указанный горячей линией Интернет-магазина.


7. Средства возвращаются Плательщику на условиях, изложенных выше, но исключительно при условии получения Продавцом Товара.


8. Возврат Товара Получателем осуществляется на тех же условиях, что и Покупателем. Дополнительное согласие Плательщика в таком случае не требуется.


11. Обмен и/или возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется:


- если он фальсифицирован, что подтверждает экспертиза;


- при наличии существенных недостатков, которые делают невозможным использование Товара;


- если на момент покупки и в течение 14 дней после покупки Покупатель обнаружил просроченные сроки использования Товара.


11. В случае возврата или обмена Товара ненадлежащего качества, все расходы, связанные с доставкой Товаров и возвратом средств, несет Продавец согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".


12. Производитель гарантирует качество собственного Товара при условии соблюдения Покупателем условий использования, назначения и технических характеристик Товара.


13. Продавец и/или Производитель не гарантирует качество Товара, если:


- Покупатель использует Товар не по назначению;


- Покупатель не придерживается инструкции и условий использования Товара;


- Покупатель не соблюдает условия хранения Товара;


- Покупатель смешивает Товар с другими аналогичными товарами;


- вышел срок хранения и использования Товара.


14. Продавец и / или Производитель не осуществляет гарантийный возврат Товара, если Покупатель нарушил условия пункта 3 Условия возврата и гарантии настоящего Договора.


15. Доставка Товара осуществляется Продавцом с привлечением перевозчика или почтовой службы.


16. В случае доставки Товара перевозчиком или почтовой службой, Продавец не несет ответственность за повреждение или потерю Товара во время доставки. С момента передачи Товара перевозчику или почтовой службе, все риски повреждения и утраты Товара несет перевозчик или почтовая служба. Покупатель при получении Товара обязан осмотреть его в присутствии представителя перевозчика или почтовой службы и в случае обнаружения повреждений составить Акт с указанием всех недостатков. С условиями предоставления услуг доставки перевозчиком или почтовой службой можно ознакомиться, воспользовавшись внутренней ссылкой на официальный сайт такого перевозчика или почтовой службы.


17. В случае осуществления оплаты за Товар с использованием платежных систем или систем дистанционного обслуживания, Продавец не несет ответственности и не гарантирует точности проведения безналичной предоплаты, сроков и стоимости. В таком случае гарантом проведения безналичной оплаты выступают платежные системы или системы дистанционного обслуживания. Ответственность за точность перевода, сумму и срок такого перевода возлагается на сервис или систему, которую использует Покупатель и \ или Плательщик. С условиями осуществления оплаты за Товар путем использования платежных систем и систем дистанционного обслуживания можно ознакомиться на официальном сайте такой системы.


ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


1. Пользователь имеет право:


- просматривать веб-страницы Интернет-магазина без осуществления Заказа;


- зарегистрироваться в Интернет-магазине и получить доступ к Личному Кабинету;


2. Пользователь обязан:


- при использовании Интернет-магазина соблюдать условия настоящего Договора.


3. Покупатель имеет право:


- зарегистрироваться в Интернет-магазине и получить доступ к Личному Кабинету.


- оплатить и получить Товар на условиях, изложенных в Договоре;


- отказаться от покупки и вернуть Товар на условиях, изложенных в Договоре;


4. Покупатель обязан:


- соблюдать условия Договора;


- оплатить (если Плательщиком не указано другое лицо) и принять (если Получателем не указано другое лицо) заказанный Товар согласно условиям, предусмотренным Договором;


- перед использованием Товара ознакомиться с инструкцией по применению и техническими характеристиками Товара;


- использовать Товар в соответствии с назначением;


- соблюдать условия эксплуатации Товара;


5. Продавец имеет право:


- получить оплату за Товар;


- отказать в возврате или обмене Товара в соответствии с условиями Договора;


- отказать в возврате средств, уплаченных за Товар, в соответствии с условиями Договора;


- изменять стоимость Товара;


- изменять условия Договора;


- отказать Покупателю в продаже Товара в случае нарушения им условий Договора.


6. Продавец обязан:


- предоставить Покупателю информацию о Товаре;


- осуществить возврат или обмен Товара в соответствии с условиями Договора;


- передать Товар Покупателю (если Получателем не указано другое лицо);


- не разглашать информацию о Покупателях, Пользователей, Плательщиков и Получателей и не предоставлять доступ к конфиденциальной информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и условиями Договора, или по желанию такого лица.


7. Получатель имеет право:


- Принять Товар на условиях настоящего Договора;


- Отказаться от приемки Товара на условиях настоящего Договора.


8. Плательщик обязан:


- Оплатить Товар на условиях настоящего Договора;


- Вернуть уплаченные за Товар средства на условиях настоящего Договора

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ


1. Все исключительные права интеллектуальной собственности, которые предоставляются в пользование Покупателю и/или Пользователю в Интернет-магазине в виде "как есть", в частности: программное обеспечение, контент, описание Товара, элементы дизайна, название, графические изображения и иллюстрации и/или другие объекты, а также составные части сайта и их элементы - принадлежат Продавцу.


2. Покупатель и Пользователь признают и соглашаются с тем, что Продавец обладает всеми правами на интеллектуальную собственность Интернет-магазина, указанную в предыдущем пункте настоящего Договора.


ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


1. Обращаясь или оставляя комментарии в Интернет-магазине, Покупатель или Пользователь несет полную и безусловную ответственность, что такие комментарии не являются незаконными, вредными, угрожающими, клеветническими, оскорбляющими достоинство другого физического лица; не нарушают авторские права, не пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, не содержат оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также любым другим образом не нарушают действующее законодательство Украины. Покупатель и Пользователь соглашаются, что любое их сообщение или комментарий в Интернет-магазине может быть удален без их согласия, а также может безвозмездно использоваться Продавцом в маркетинговых и рекламных целях. Продавец не несет ответственности за любую информацию, размещенную Пользователем или Покупателем Интернет-магазина. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.


2. Продавец не несет ответственности за измененный Производителем внешний вид, состав и комплектацию Товара.


3. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после его доставки Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальной и/или некорректно предоставленной информацией Покупателем в Интернет-магазине для оформления Заказа.


4. Продавец не несет ответственности, если по результатам потребления или использования Товаров будет нанесен вред здоровью Покупателя. Покупатель несет самостоятельную ответственность за выбор, применение и назначение Товаров.


5. Производитель несет ответственность за качество Товаров, реализуемых Продавцом, кроме доказанных случаев, что нарушение качества возникло после передачи Товара Продавцу.


6. Если Получателем Товара, указанным Покупателем, является физическое лицо, не имеющее полной правоспособности или дееспособности, все риски по получению и использованию Товара несет Покупатель.


7. Все споры, возникающие по настоящему Договору и / или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами.


8. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, такой спор решается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.


КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


1. Конфиденциальная информация для целей настоящего Договора означает информацию, касающуюся условий использования Интернета-магазина и совершения в нем покупок. К Конфиденциальной информации относятся:


- Персональные данные Покупателя и Пользователя;


- комментарии, отзывы, другие сообщения от Покупателя и Пользователя;


- материалы жалоб и запросы Покупателя и Пользователя


2. Продавец гарантирует, что информация:


- сохраняется, как конфиденциальная, и не воспроизводится и/или не копируется сверх разумного периода для целей Договора;


- не будет передана, раскрыта или иным образом не станет доступной любой другой третьей стороне, за исключением должностных лиц, работников, доверенных лиц Администратора и Продавца, которым необходимо знать и использовать Конфиденциальную информацию для целей Договора;


- не используется ни для какой другой цели, за исключением целей настоящего Договора;


- хранится с соблюдением мер безопасности.


3. Положения настоящего Договора не подлежат применению к информации, которая:


- стала или становится общеизвестной по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Стороны;


- открыта для распространения Стороной;


- должна быть раскрыта в соответствии с законом или любым нормативно-правовым актом органа исполнительной власти Украины.


4. Акцептированием Договора Покупатель дает согласие на сбор и обработку собственных Персональных данных со следующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться для обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований.


5. Регистрируясь в Интернет-магазине, а также оставляя любой комментарий, обращение или жалобу и т.д., Пользователь дает согласие на сбор и обработку собственных Персональных данных со следующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться для обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований.


6. Указывая номер мобильного телефона и электронный адрес при Регистрации или Заказе, Пользователь и/или Покупатель автоматически соглашается получать сообщения от Интернет-магазина, Администратора и Продавца, в частности рекламного характера.


7. Покупатель и/или Пользователь в любой момент может отказаться от получения сообщений через соответствующий алгоритм действий, указанный в таком сообщении.


8. Продавец обязуются не разглашать полученные от Покупателя и / или Пользователя Персональные данные и соблюдать требования закона Украины "О защите персональных данных".


9. Не считается нарушением:


- предоставление Продавцом Персональных данных Покупателя и/или Пользователя и соответствующей информации третьим сторонам, действующим на основании договора с Продавцом для выполнения договорных обязательств перед Покупателем и/или Пользователем;


- предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Украины.


ФОРС-МАЖОР


1. Вследствие форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором.


2. Форс-мажорными обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы) являются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора (контракта, соглашения и т.п.), обязанностей, согласно законодательным и другим нормативным актам, а именно: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта (включая но не ограничиваясь вражескими атаками, блокадами, военным эмбарго), действия иностранного врага, всеобщая военная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, действия общественного врага, возмущения, акты терроризма, диверсии, пиратства, беспорядки, вторжение, блокада, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, введение комендантского часа, карантина, установленного Кабинетом Министров Украины, экспроприация, принудительное изъятие, захват предприятий, реквизиция, общественная демонстрация, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, закрытие морских проливов, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта и тому подобное. А также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием обстоятельства, а именно: эпидемия, сильный шторм, циклон, ураган, торнадо, ураган, наводнение, наводнение, нагромождение снега, гололед, град, заморозки, замерзание моря, проливов, портов, перевалов, землетрясение, молния, пожар, засуха, проседание и оползень почвы, другие стихийные бедствия и т. п.


СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

1. Этот Договор публичной оферты считается заключенным с момента получения лицом, направившим (ла) предложение заключить такой договор.

2. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ:

Общество с ограниченной ответственностью 

Юридический адрес: Украина, 11725, Житомирская обл., Звягельский р-н, село Чижовка,

улица Ильина, дом 11

Код ЕГРПОУ: 3523108226

Банковские реквизиты в формате IBAN: 

UA383220010000026008340050193 

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УНИВЕРСАЛ БАНК" 

МФО 322001